NLP (Natural Language Processing) geh\u00f6rt zum Bereich K\u00fcnstliche Intelligenz und spielt auch eine wichtige Rolle bei der Digitalen Transformation und im eCommerce und Digitalen Handel.<\/p>\n
NLP ist eine Technologie, die es Computern erm\u00f6glicht, menschliche Sprache zu verstehen, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Das bedeutet: Computer \u201everstehen\u201c, was wir sagen oder schreiben, und k\u00f6nnen darauf sinnvoll antworten. Dahinter stecken viele Algorithmen, die Sprache, Rechtschreibung, Grammatik und auch Zusammenh\u00e4nge erkennen.<\/p>\n
Ein anschauliches Beispiel daf\u00fcr ist ein Chatbot im Online-Shop: Fragt ein Kunde per Chat \u201eWann wird meine Bestellung geliefert?\u201c, versteht der Chatbot die Frage, filtert die wichtigen Infos heraus und gibt eine klare Antwort \u2013 und das rund um die Uhr, ohne dass ein Mensch eingreifen muss. Auch die automatische \u00dcbersetzung von Webseiten oder E-Mails ist ein praktisches Beispiel f\u00fcr NLP (Natural Language Processing). <\/p>\n
Durch den Einsatz von NLP werden Arbeitsprozesse effizienter: Unternehmen sparen Zeit, k\u00f6nnen schnell auf Kundenw\u00fcnsche eingehen und gro\u00dfe Mengen an Daten analysieren \u2013 und das alles mit einer hohen Zuverl\u00e4ssigkeit. Im t\u00e4glichen Leben begegnen uns NLP-Anwendungen immer h\u00e4ufiger, etwa bei Sprachassistenten wie Alexa oder Siri.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"